Product Manager Merchant Experience - E-Commerce

Starka tillsammans - Bli en av oss. Som en av Nordens främsta inom betallösningar kan vi erbjuda en stimulerande och kreativ arbetsmiljö. Vi är öppna för nya idéer och arbetssätt, samtidigt som vi alltid strävar efter att göra det enkelt och lätt för våra kunder.

Hos oss kan du utveckla din kompetens tillsammans med engagerade ledare och kollegor. Vill du utmanas i din yrkesroll och arbeta i en stark gemenskap där vi tar hand om varandra, samtidigt som vi visar varandra uppskattning, är vi rätt arbetsplats för dig. 

Produktavdelningen består av ca 35 medarbetare inom flera olika tjänsteområden som alla brinner för att hitta/utveckla smarta lösningar för våra kunder. Produkt har ett helhetsansvar för våra tjänster så som funktionalitet, lönsamhet, leverans och regelefterlevnad. Detta uppnår vi genom att vi är den sammanhållande funktionen mellan Försäljning, IT och Supportfunktioner. Vårt ansvar är att definiera och förvalta både strategi och prioriteringar som krävs för att realisera bäst nytta för våra kunder och oss. 

Är du en nytänkande, kreativ och modig person som vill ta chansen att växa med en av Nordens främsta på betallösningar? Med rätt bakgrund och inställning har vi utmaningen för dig.

Vi söker nu en Product Manager Merchant Experience inom E-Commerce teamet som i dag består av ca 10 Product Managers. Vi är tillsammans ansvariga att leverera alla våra E-Commerce lösningar på den nordiska marknaden främst genom vår Check-out med tillhörande betalningsmedel. 

Vår Check-out är en av marknadens enklaste att implementera. Våra handlare har möjligheten att själva styra köpupplevelse som passar just deras behov. Vidare har vi samarbeten med flera stora E-Handels plattformar som säljer lösningar som innehåller våra produkter.

Mer om jobbetsom Product Manager för Merchant Experience kommer du driva prioriteringen och kravställande av alla initiativ i det cross-funktionella teamet Merchant Experience i enlighet med vår strategi och roadmap. Inom ramen för Merchant Experience teamet ingår tillexempel Implementationsstöd samt efterköpshantering för handlare

Huvudsakliga ansvarsområden: 

  • Du driver det cross-funktionella teamet du ingår i
  • Du tar ett överordnat ansvar för hur våra handlare interagerar med oss
  • Du driver den framtida visionen av hur en handlare skall interagera med oss 
  • Du förstår den marknaden, konkurrenterna och handlarnas krav på djupet

Vi letar efter dig som har gärna har erfarenhet från en PSP och brinner lite extra för att handlare ska ha en enkel möjlighet att bli kund samt själv administrera sitt kundforhållande.

Du är nyfiken och utvecklingsorienterad, är intresserad av nya tekniska lösningar såväl som att bidra till att utveckla enkla lösningar för våra handlare. 

Vi jobbar tätt tillsammans och är beroende av varandra för att kunna lösa våra uppgifter så vi behöver en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor men som även kan arbeta självständigt. 

I vårt team behöver du som Product Manager ha förmågan att förvandla en vision eller ide till ett konkret förslag och driva detta hela vägen i mål. 

Du har ett öppet tankesätt och har lätt för att nätverka. Om du saknar svar på något så drivs du av ett intresse av att ta reda på hur det ska vara.

Vi tror även att de är bra om du har:

  • Flera års erfarenhet från PSP eller motsvarande verksamhet
  • Erfarenhet i att jobba med handlare från ett PSP perspektiv
  • God förståelse kring SDK, Moduler och API, inget krav om teknisk kompetens
  • God Vana att jobba agilt
  • God kommunikativ förmåga i skrift och tal 
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
  • Gärna erfarenhet från e-handelsperspektivet kring handlares utmaningar från adresshantering till fraktutmaningar.
  • Gärna erfarenhet från att jobba med datadriven utveckling för att fånga handlarnas verkliga behov.
  • Gärna erfarenhet från behov som uppkommer hos en handlare efter genomförd betalning av slutkund. 

Vad kan vi erbjuda dig?  Du får möjlighet att jobba i ett team med stark teamkänsla som arbetar nära tillsammans fast det i dagsläget är på distans. Våra värdeord Enkel, Öppen och Omtänksam är ledorden i vår vardag.

Som ledare är jag engagerad och drivande där transparens spelar en viktig roll. Jag har stor tillit till mina kollegor och att vi alla gör vårt bästa varje dag. 

Sista ansökningsdag är 2021-04-30. Ansökningarna behandlas konfidentiellt. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Vid frågor gällande tjänsten kontakta: Frank Almenning +46 70 391 0151

Finansförbundet: Heidi Larsson +46 498-20 97 58  

SACO: Sofia Enekvist +46 498 20 77 84 

Vi har redan valt våra rekryteringskanaler och undanber oss därför kontakt från externa rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.  

PayEx är en av Nordens främsta leverantörer av kompletta betallösningar och består av två affärsområden: PayEx Ledger and Factoring och Swedbank Pay.

På Swedbank Pay jobbar vi tillsammans för att skapa en värld där betalningar mellan köpare och säljare kan ske så tryggt och enkelt som möjligt – oavsett om mötet sker online eller i butik. 

Vi drivs av innovationskraft och vår strävan efter att hjälpa människor, företag och samhällen att växa. Idag är vi ett av de ledande företagen inom betallösningar med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Något som inte hade varit möjligt utan våra engagerade och kompetenta medarbetare! Vår verksamhet genomsyras av våra värderingar – Öppen, Enkel och Omtänksam i allt vi gör.

Välkommen att kontakta oss om du vill veta mer. 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

Kungsgatan 36
111 35 Stockholm Vägbeskrivning hr@swedbankpay.se +46 8 20 24 00 Se sida

Jobbar du redan på Swedbank Pay Sweden?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor